Il Poliambulatorio C.A.F.
 

Il Poliambulatorio C.A.F. viene costituito nel 1981 avente come oggetto sociale la gestione di un ambulatorio di radiodiagnostica e di terapia fisica ed ogni servizio sanitario ausiliario privato affine o connesso ai precedenti.
In seguito sviluppa l'attività ambulatoriale operando in diverse branche specialistiche.
Il Poliambulatorio C.A.F. è accreditato ai fini dell'erogazione dell'attività a favore degli assistiti a carico del Servizio Sanitario Nazionale.

Il principio ispiratore della politica del Poliambulatorio C.A.F, è la soddisfazione del cliente, da raggiungersi attraverso la piena rispondenza ai principi fondamentali ai quali dev'essere uniformata l'erogazione dei servizi sanitari: eguaglianza, continuità del servizio, imparzialità, diritto di scelta, efficienza ed efficacia.
Ciò rappresenta condizione necessaria per il consolidamento e lo sviluppo dell'attività aziendale.
A tale scopo il Poliambulatorio C.A.F. nell'impostazione delle proprie attività, si impegna a perseguire i seguenti obiettivi fondamentali:

  • dare la massima chiarezza e trasparenza nell'informazione al cliente
  • migliorare la qualità della prestazione resa gestendo le richieste e i reclami dei clienti
  • migliorare i servizi resi aggiornando il proprio personale con corsi di formazione interni e/o esterni
  • verificare i miglioramenti ottenuti
  • controllare i fornitori e ricercare apparecchiature sul mercato in grado di erogare prestazioni nuove e più efficaci
  • erogare le prestazioni con puntualità e consegnare i referti nei tempi prefissati
  • analizzare le richieste di mercato e la possibilità di introdurre nuove branche

Il Poliambulatorio C.A.F., ha inserito dei meccanismi di tutela e verifica della qualità:

con scadenza mensile

  • le verifiche tecniche interne di qualità da parte della direzione sanitaria

con scadenza semestrale

  • l'esame dei reclami avanzati e delle non conformità di servizio rilevate
  • il riesame degli indicatori di qualità da parte della direzione
  • la verifica del raggiungimento degli obiettivi

con scadenza annuale

  • il controllo dei fornitori e la valutazione dei medici specialisti
  • la verifica dell'attività di formazione svolta dai collaboratori
  • l'attuazione di azioni correttive per il continuo miglioramento del sistema di gestione di qualità
  • verifiche ispettive interne effettuate da direzione e responsabile indicato dalla direzione
  • controlli delle apparecchiature e strumentazioni
  • verifiche ispettive esterne da parte di ente certificatore qualità
  • controllo degli obiettivi a fine esercizio e la pianificazione e programmazione del successivo esercizio


Prenotazione on-line

E' possibile prenotare online esami e visite mediche in forma privata
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COME PRENOTARE

Informazioni utili sulla modalità di prenotazione dei servizi diagnostici, specialistici e fisioterapici presenti al Poliambulatorio C.A.F.
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CERTIFICAZIONI
Il poliambulatorio C.A.F. è certificato
per il Sistema di gestione della qualità Uni En Iso 9001:2008 ed è impegnato nel progressivo miglioramento dei propri indicatori e standard di qualità, quali:
  • tempo di consegna dei referti diagnostici e visite specialistiche: consegna immediata
  • tempo di attesa delle prestazioni di terapia fisica e riabilitazione: max 35 gg.
  • indice di reclami (rapporto tra reclami ricevuti e n. prestazioni erogate) obiettivo previsto: inferiore al 5%
  • indice di soddisfazione della clientela (relativo dall'analisi dei questionari di rilevazione della qualità distribuiti alla clientela) obbiettivo previsto: questionari con giudizio positivo superiori al 95% del totale dei questionari distribuiti
CARTA DEI SERVIZI

Il Poliambulatorio Privato C.A.F. è convenzionato con numerosi enti che danno diritto a condizioni agevolate:

  • BENESSERE MODENA ( LA SALUTE PRIMA)
  • UNISALUTE S.P.A. - BOLOGNA
  • FASI FONDO ASSISTENZA SANITARIA INTEGRATIVA per i dirigenti di aziende produttrici di beni e servizi
  • Consorzio MU .SA. - Soc.Naz.Mutuo Soccorso CESARE POZZO
  • Consorzio MU .SA. - CAMPA Mutua Sanitaria integrativa
  • Consorzio MU .SA. - INSIEME SALUTE Romagna
  • Consorzio MU .SA. - SMA Società Mutua Assistenza
  • Previmedical S.p.A.
  • CONVENZIONE FISDAF
  • CONVENZIONE ASCOM - MODENA
  • CONVENZIONE B P. E. R .- MODENA
  • CONVENZIONE ARCON - MODENA
  • CONVENZIONE-CONVENZIONE MASTERGRUP SRL - FIRENZE
  • CONVENZIONE FASIB - FIADEL - SNALS - UNIPEB SINDACATI MODENA
  • CONVENZIONE MUTUA SALUS PROV . LE ASSISTENZA E PREVIDENZA - MODENA
  • CONVENZIONE - LAPAM
  • CARTA MUTUA SALUS
  • MONDIAL ASSISTANCE
  • NEWMED SPA

Colisum Center Poliambulatorio B.C.P. s.r.l.